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Privacy policy

Informativa sulla Privacy – Ilyzzy Art Studio

Ultimo aggiornamento: 05/01/2026

La presente informativa descrive come Ilyzzy Art Studio (di seguito “noi”, “nostro” o “Sito”) raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il sito ilyzzyartstudio.com o effettui acquisti.

Titolare del trattamento:
Ilyzzy Art Studio di Zeli Ilaria
Corso Montegrappa 1 - 16137 Genova (GE) - Italia
Tel/Fax: +39 3518079369
Email: info@ilyzzyartstudio.com

Contatti per la privacy:
Per domande o esercizio dei diritti (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione), scrivi a info@ilyzzyartstudio.com.

1. Dati raccolti e finalità

1.1 Dati del dispositivo e navigazione

  • Raccolta: automatica tramite cookie, log, web beacon, pixel e tag.

  • Finalità: caricamento corretto del sito, analisi traffico e ottimizzazione esperienza utente.

  • Dati raccolti: browser, indirizzo IP, fuso orario, pagine visitate, interazioni con il sito.

  • App coinvolte: Shopify, Shop, Consentmo GDPR, Google Analytics, Pixel Meta (Facebook/Instagram), 1ClickPopup, Pintrest, TikTok, Shopify Inbox, Globo Product Options.

1.2 Informazioni sugli ordini

  • Raccolta: direttamente dall’utente durante l’acquisto.

  • Finalità: evasione ordini, pagamento, spedizione, fatturazione, verifica antifrode.

  • Dati raccolti: nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, email, telefono, dati di pagamento.

  • App coinvolte: Shopify, Shop, Consentmo GDPR, Google Analytics, Pixel Meta (Facebook/Instagram), 1ClickPopup, Pintrest, TikTok, Shopify Inbox, Globo Product Options.

1.3 Supporto clienti e interazioni

  • Raccolta: tramite chat (Inbox), form di contatto e newsletter (1Click Popups, Powerful Form Builder).

  • Finalità: assistenza clienti, gestione richieste, invio comunicazioni commerciali se acconsentite.

  • Dati raccolti: nome, email, telefono, messaggi, dati di geolocalizzazione se forniti.

1.4 Pubblicità comportamentale e social

  • Finalità: profilazione per annunci mirati e remarketing su social e motori di ricerca.

  • App/Servizi: Shopify, Shop, Consentmo GDPR, Google Analytics, Pixel Meta (Facebook/Instagram), 1ClickPopup, Pintrest, TikTok, Shopify Inbox, Globo Product Options.

  • Dati raccolti: interazioni con il sito, acquisti, email, attività su piattaforme social.

  • Gestione consensi: raccolta tramite Consentmo GDPR, con possibilità di revoca in qualsiasi momento.

1.5 Minori
Il sito non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per richiederne la cancellazione.

2. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Per i residenti nell’UE, il trattamento dei dati avviene secondo le seguenti basi:

  • Consenso dell’utente (newsletter, profilazione pubblicitaria, cookie non essenziali);

  • Esecuzione del contratto (evasione ordini, pagamento, spedizione);

  • Obblighi legali;

  • Legittimo interesse del titolare (analisi traffico, sicurezza, prevenzione frodi) senza ledere i diritti fondamentali dell’utente.

3. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Shopify per gestione store, ordini e pagamenti;

  • Piattaforme pubblicitarie (Meta, TikTok, Google, Pinterest) per remarketing e pubblicità mirata;

  • Fornitori di servizi newsletter e chat (1Click Popups, Powerful Form Builder, Inbox);

  • Autorità legali, se richiesto dalla legge.

Tutte le condivisioni rispettano GDPR e misure di sicurezza necessarie.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a evadere ordini, gestire contatti, obblighi legali o consenso marketing. Puoi richiederne cancellazione o portabilità in qualsiasi momento.

5. Diritti dell’utente

Se sei residente nell’UE, hai diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati;

  • Rettificare o aggiornare informazioni inesatte;

  • Chiedere la cancellazione o limitazione del trattamento;

  • Opporsi a profilazione e marketing;

  • Richiedere portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti: info@ilyzzyartstudio.com.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tracking per:

  • Funzionamento tecnico (necessari);

  • Statistiche (Google Analytics, Shopify);

  • Pubblicità mirata (Meta, TikTok, Google Ads, Pinterest);

  • Newsletter e marketing (1Click Popups, Powerful Form Builder).

Puoi gestire i cookie o revocare consensi tramite Consentmo GDPR o impostazioni del browser.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

8. Modifiche alla Privacy Policy

La policy può essere aggiornata per motivi legali o operativi. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

9. Reclami

Per reclami sul trattamento dei dati:

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e cookie legati ai social media o ai contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (ad esempio login e selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.
(Assicurati di confrontare questa lista con l’elenco aggiornato dei cookie di Shopify per il negozio: https://www.shopify.com/legal/cookies)

Do Not Track
Si prega di notare che, poiché non esiste un consenso industriale uniforme su come rispondere ai segnali “Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami
Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o posta utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” sopra.

Condividiamo i tuoi Dati Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio: utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi Dati Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali anche per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, un ordine del tribunale o altra richiesta legale ricevuta, o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

Consentmo GDPR: App Shopify per la raccolta dei consensi sulla Cookie Policy.

  • Dati personali trattati: Cookie e Dati di utilizzo.

  • Luogo di trattamento: Amsterdam, Paesi Bassi – [Privacy Policy](Privacy Policy URL)

Pubblicità comportamentale

Come indicato sopra, utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulle interazioni con i nostri annunci pubblicitari su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Alcune informazioni vengono condivise direttamente e altre tramite cookie o tecnologie simili, previo tuo consenso, dove richiesto dalla legge.

  • Shopify Audiences ci aiuta a mostrare annunci su altri siti a utenti che hanno effettuato acquisti presso altri negozi Shopify e che potrebbero essere interessati ai nostri prodotti. Condividiamo con Shopify Audiences informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sugli acquisti e sull’email associata all’acquisto.

Per informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa del Network Advertising Initiative (“NAI”): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:

Meta Ads (Meta Platforms, Inc. pixel): utilizza Dati Personali raccolti per tracciare e analizzare l’utilizzo del Sito, generare report e condividerli con altri servizi di Meta. I dati possono essere utilizzati anche per contestualizzare e personalizzare la pubblicità nella rete Meta.

Interazione con Social Network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizio permette di interagire con social network o altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito. Le informazioni raccolte sono soggette alle impostazioni sulla privacy dell’utente di ciascun social network.

Interazione con chat e newsletter


Definizioni e riferimenti legali

  • Dati personali (o Dati): Qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente, in connessione con altre informazioni, incluso un numero identificativo personale, renda un individuo identificabile o identificato.

  • Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente tramite questa Applicazione (inclusi dati provenienti da applicazioni di terze parti integrate), come: indirizzi IP o nomi di dominio dei computer utilizzati dall’utente per connettersi all’Applicazione, indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), ora della richiesta, metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico che indica lo stato della risposta del server (successo, errore, ecc.), paese di origine, caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzato dal visitatore, vari aspetti temporali della visita (es. tempo trascorso su ogni pagina) e dettagli sul percorso seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine visitate, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

  • Utente: L’individuo che utilizza questa Applicazione, che salvo diversa indicazione coincide con il Titolare dei dati.

  • Titolare dei dati (o Controllore): La persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali e gli strumenti adottati, comprese le misure di sicurezza relative all’operazione e all’uso di questa Applicazione. Salvo diversa indicazione, il Titolare dei dati è il proprietario di questa Applicazione.

  • Questa Applicazione: Lo strumento hardware o software attraverso il quale i dati personali degli utenti vengono raccolti e trattati.

  • Servizio: Il servizio fornito da questa Applicazione come descritto nei termini pertinenti (se presenti) su questo sito/applicazione.

  • Unione Europea (UE): Salvo diversa indicazione, ogni riferimento all’UE in questo documento si estende a tutti gli Stati membri dell’Unione Europea e allo Spazio Economico Europeo (SEE).

  • Cookie: Strumenti di tracciamento costituiti da piccole porzioni di dati memorizzate nel browser dell’utente.

  • Strumento di tracciamento: Con Strumento di tracciamento si intende qualsiasi tecnologia – ad esempio cookie, identificatori unici, web beacon, script integrati, e-tag e fingerprinting – che consente di tracciare gli utenti, come raccogliere o salvare informazioni sul dispositivo dell’utente.

Riferimenti legali:
La presente informativa sulla privacy è redatta sulla base di più sistemi legislativi, inclusi gli Articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 e linee guida aggiornate del 2026 del Garante Privacy. Salvo diversa indicazione, questa informativa riguarda esclusivamente questa Applicazione.